 |
|
C—mo hacer un pedido: Para clientes de Estados Unidos de Am*rica y Canad? Recuerde: No podemos contestar ninguna pregunta hasta que conozcamos el a?o, el fabricante y el modelo de su veh’culo. Si necesita m?s informaci—n, s’rvase utilizar el formulario para pedidos y obtenga nuestro cat?logo m?s actual. Este cat?logo contiene mucha informaci—n. Utilice el formulario para pedidos de cat?logo en l’nea para tener un servicio m?s r?pido. Clientes en Canad? o Quebec: EMS Automotive har? los env’os utilizando los servicios terrestres de FedEx para entrega de paquetes. Aceptamos las tarjetas de cr*dito Master Card o Visa, o tambi*n puede enviar una orden de dinero por correo. Todos los pedidos se env’an el mismo d’a en que el pago es recibido. Sus repuestos llegar?n entre los siguientes 3 a 10 d’as h?biles, dependiendo de su ubicaci—n en Canad?, y se le pueden hacer llegar a su casa u oficina, segœn prefiera. Para clientes en Europa, çfrica, Asia, Am*rica del Sur, Australia y Nueva Zelanda: EMS Automotive har? env’os a cualquier parte del mundo mediante el servicio ÒexpressÓ de carga a*rea, directamente a su casa u oficina. Para hacer pedidos de repuestos: Env’enos su solicitud por fax (en ingl*s, por favor), y le haremos llegar una cotizaci—n junto con los costos de env’o. Todos los precios se dan en d—lares de los Estados Unidos de Am*rica. EMS Automotive pagar? el servicio de carga a*rea (flete) por adelantado, antes de enviar su pedido. Los aranceles de importaci—n y los impuestos de ventas locales son responsabilidad del cliente y se cobrar?n en el momento de la entrega. ÀTiene un amigo en los Estados Unidos o su propio agente de carga? Con gusto le enviaremos sus repuestos a su amigo o agente. Favor de incluir el nombre, direcci—n y nœmero de tel*fono. EMS Automotive enviar? el pedido el mismo d’a en que se reciba la orden, y los repuestos llegar?n a su pa’s dentro de los 4 a 7 d’as siguientes.EMS Automotive le entregar? los repuestos directamente en su casa u oficina. EMS Automotive necesitar? la siguiente informaci—n para los pedidos del extranjero: Nombre, direcci—n, tel*fono de la oficina, tel*fono de la casa, fax, a?o, fabricante, modelo, nœmero de puertas y otras caracter’sticas especiales distintivas. EMS Automotive aceptar? las tarjetas de cr*dito Mastercard, Visa y Discover como medio de pago para pedidos del extranjero. Incluya esta informaci—n en su carta de pedido. ÀPreguntas t*cnicas? Env’enos sus preguntas al fax nœmero (216) 541-4989 (en los EE.UU.). Pedidos de repuestos sin existencias: En el caso poco usual de que el env’o de un producto sea postergado por no tener suficiente en existencias, EMS Automotive no cargar? su tarjeta Mastercard/Visa a no ser que podamos hacer el env’o el mismo d’a. Due?os de autom—viles Pontiac, Buick, Oldsmobile de 1935 a 1939: Los repuestos para Chevrolet no le sirven.Estos autom—viles son diferentes. Insistimos en que cuando decimos que no le servir?n, no lo har?n. Autom—viles Oldsmobile y Pontiac de 1940 a 1948: Le servir?n algunos repuestos para Chevrolet, pero solo a ciertos modelos. Usted debe saber cu?l es su modelo. No todos los modelos son iguales, por lo que usted debe saber los nœmeros de su carrocer’a que aparecen en la placa de metal de la pared de fuego.No podemos contestar, ni contestaremos, a ninguna pregunta sin dicho nœmero. |
